-Проблемы, возникшие в судебной практике при рассмотрении дел по спорам между кредитными организациями и потребителями;

-Новые законодательные инициативы в сфере потребительского кредитования;

-Проблемы правового регулирования взыскания просроченной задолженности и коллекторской деятельности.

-Роль финансового омбудсмена в формировании цивилизованного рынка финансовых услуг;

-Кредиторы и заёмщики – баланс прав и обязанностей;

-Минимизация рисков кредитных организаций при взаимодействии с клиентами. Стандартизация потребительских кредитов;

-Приоритеты банков при выборе кредитных программ;

-Проблемная задолженность по потребительскому кредитованию - управление, взыскание, уступка.

Для обсуждения данных вопросов приглашены представители Банка России, Министерства финансов РФ, Министерства экономического развития и торговли РФ, Государственной Думы РФ, Совета Федерации ФС РФ, Федеральной антимонопольной службы, Роспотребнадзора РФ, Высшего арбитражного суда РФ, Верховного суда РФ, коммерческих банков, коллекторских компаний, микрофинансовые организации, ассоциация факторинговых компаний и других организаций, активно работающих на рынке потребительского кредитования.